Tu equipo es la experiencia del cliente — cada mesa, cada interacción, cada turno. El problema es que la mayoría de los restaurantes en Venezuela contratan, mandan a la persona al turno, y esperan que aprenda sola. El resultado es inconsistencia, ventas bajas y rotación alta.
Construimos el sistema de entrenamiento específico para tu operación — no un manual genérico, sino un programa que tu equipo realmente usa. Lo ejecutamos presencialmente con tu equipo en tu local, y lo dejamos documentado para que los nuevos empleados se entrenen de la misma forma.
Caso Real — 6 Meses de Trabajo
Honesto — Caracas
@honestoccsCon Honesto, el entrenamiento de personal es parte integral del programa de liderazgo. Trabajamos directamente con el equipo en el local — desarrollando los estándares de servicio, las técnicas de recomendación y la cultura de hospitalidad que permite que la experiencia del cliente sea consistente independientemente de quién esté trabajando ese día.
Presencial en toda Venezuela
Todo el trabajo se hace en tu local — no solo por videollamada. Trabajamos con tu equipo en el terreno.
Llevamos 6 meses trabajando con estos dos negocios en Caracas. Resultados reales, no promesas.
Completa el formulario o escríbenos directamente por WhatsApp. Respondemos en menos de 24 horas.
Estándares de servicio paso a paso, recomendación y venta natural, conocimiento de producto, protocolo de mesa, manejo de quejas, cultura de hospitalidad y onboarding para nuevos empleados.
Sí. Entrenamos en tu local, con tu equipo, en cualquier ciudad de Venezuela.
Sí. Los gerentes aprenden a liderar el turno y dar feedback para que el estándar se mantenga después del entrenamiento.
Sí. Tenemos talleres prácticos para equipos en toda Venezuela. Revisa la página de Talleres.
El programa de Servicio y Salón va de $1.500 a $2.800 para una apertura y de $800 a $1.500 para un negocio que ya opera. Precios en dólares (USD), antes de impuestos. El monto exacto se confirma después de la primera conversación, que es gratis.
